Публичная оферта

о продаже цифровых файлов для 3D-печати · редакция от

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Продавец — , , ИНН (далее — «Продавец»). Сайт — (далее — «Сайт», сервис «»).

1. Термины

• Фигура — плоская модель (ёлочная или праздничная игрушка), которую Покупатель собирает на Сайте, задавая узор, размер, толщину, надпись и другие параметры. Каждая фигура имеет уникальный номер.
• Файл — цифровой файл в формате STL и/или SVG, сгенерированный Сайтом по параметрам фигуры и пригодный для 3D-печати или резки.
• Доступ — право скачивать файлы без ограничения количества в течение оплаченного периода.
• Ключ доступа — уникальный код, который выдаётся после оплаты и позволяет пользоваться покупкой на любом устройстве.

2. Предмет договора

Продавец предоставляет Покупателю за плату файлы и/или доступ к их получению на условиях выбранного тарифа:

• «Одна фигура» — файлы STL и SVG одной конкретной фигуры (по её номеру) для личного использования, скачивание неограниченное число раз.
• «Доступ до конца года» — скачивание любых фигур с любыми параметрами до 1 января следующего календарного года (по московскому времени).
• «Год + лицензия на продажу» — скачивание любых фигур в течение 365 дней с момента оплаты и право продавать изделия, напечатанные по этим файлам (см. раздел 6).

По тарифу «Одна фигура» Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование файлов выбранной фигуры на условиях раздела 6. По тарифам с доступом на срок Продавец оказывает услугу по предоставлению доступа к сервису в течение оплаченного периода и предоставляет лицензию на файлы, скачанные в этот период. Договор не является договором купли-продажи: его предметом являются услуги и права использования результатов интеллектуальной деятельности, а не вещи.

Стоимость каждого тарифа указана на Сайте на момент оплаты. Цены в рублях, НДС не облагается (продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»).

3. Заключение договора

Договор считается заключённым с момента оплаты (акцепта оферты). Оплачивая, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой и Политикой обработки персональных данных и принимает их.

4. Оплата

Оплата производится через платёжный сервис, подключённый на Сайте: , а также иными доступными способами. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт. Чек формируется Продавцом в приложении «Мой налог» и направляется Покупателю на указанный при оплате e-mail в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

5. Порядок предоставления

1. После успешной оплаты Покупатель возвращается на Сайт, где ему показывается ключ доступа; ключ также отправляется на e-mail, указанный при оплате.
2. Файлы формируются Сайтом по запросу Покупателя и скачиваются с Сайта. Обязательство Продавца считается исполненным в момент, когда файлы стали доступны для скачивания.
3. Покупатель обязан сохранить ключ доступа и не передавать его третьим лицам. Восстановить ключ можно на Сайте по e-mail, указанному при оплате.

6. Права на файлы и изделия

• Файлы и заложенные в них узоры являются результатом интеллектуальной деятельности Продавца. Покупатель получает неисключительную лицензию на использование файлов.
• Тарифы «Одна фигура» и «Доступ до конца года» дают право печатать изделия для личного, семейного и домашнего использования, в том числе дарить их. Продажа изделий и передача файлов третьим лицам по этим тарифам не допускается.
• Тариф «Год + лицензия на продажу» дополнительно даёт право изготавливать и продавать изделия, напечатанные по файлам, без ограничения тиража, в течение срока доступа и после его окончания в отношении файлов, скачанных в период действия доступа. Продажа, передача и публикация самих файлов не допускается.
• Запрещается выдавать узоры за собственную разработку, размещать файлы в открытом доступе и использовать их для создания конкурирующих сервисов.

7. Отказ от договора и возврат

Правила о возврате товара надлежащего качества, в том числе статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», к файлам не применяются: предметом договора являются услуги и права использования, а не вещи.

Тариф «Одна фигура». Услуга считается оказанной, а лицензия — предоставленной в момент, когда файлы стали доступны Покупателю для скачивания. До этого момента Покупатель вправе отказаться от договора и получить оплату полностью.

Тарифы с доступом на срок. Покупатель вправе отказаться от услуги в любое время на основании статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Продавец возвращает оплату за неиспользованные полные дни доступа: стоимость тарифа делится на количество дней оплаченного периода и умножается на количество дней, остающихся со дня получения заявления. Доступ прекращается в день возврата; лицензия на файлы, скачанные до отказа, сохраняется на условиях раздела 6.

Оплата возвращается полностью независимо от тарифа, если:

• оплата прошла, но доступ или файлы не были предоставлены по вине Продавца, и устранить это в течение 3 рабочих дней не удалось;
• файл не открывается в распространённых слайсерах (Cura, PrusaSlicer, Bambu Studio, OrcaSlicer) и Продавец не смог предоставить исправленный файл в течение 3 рабочих дней.

Для отказа или возврата напишите на с указанием e-mail оплаты и номера фигуры. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления. Претензии по качеству печати изделий не принимаются: результат зависит от принтера, материала и настроек Покупателя.

8. Ответственность

Продавец не отвечает за невозможность использования файлов из-за особенностей оборудования Покупателя, за перерывы в работе Сайта по причинам, не зависящим от Продавца, и за убытки, превышающие сумму оплаты. Покупатель самостоятельно отвечает за безопасность при печати и использовании изделий.

9. Персональные данные

Продавец обрабатывает e-mail и технические данные Покупателя в целях исполнения договора на условиях Политики обработки персональных данных.

10. Прочее

Продавец вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца в порядке, установленном законодательством РФ.

11. Реквизиты продавца